大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人寿车险电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍人寿车险电话的解答,让我们一起看看吧。
车险理赔投诉12378管用吗?
12378是专门的保险消费者投诉热线,可以投诉车险问题。
12378投诉受理范围
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:
保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;
辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。
怎么查询人寿保险车险?
人寿车险电子保单可以前往柜台查询,或者通过人寿车险的官方公众号等渠道查询,具体如下:
1.柜台查询:车主可以携带好***前往人寿车险线下服务网点查询保单,柜台工作人员会协助查询的。
2.电话查询:车主可以拨***寿车险的官方客服热线查询保单,根据语音提示操作即可,或者也可以转人工后查询保单,一般还需要车主提供身份信息后才能查询,如果需要查看电子保单的话,那么也可以要求客服发送含有电子保单链接的短信到自己的手机中。
3.邮箱查询:车主投保车险后,保险公司一般会发送电子保单到车主留下的电子邮箱中,因此车主也可以直接在邮箱中查询人寿车险电子保单。
4.在人寿车险的官方公众号查询,
到此,以上就是小编对于人寿车险电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于人寿车险电话的2点解答对大家有用。