大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国人寿保险车险人工服务电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中国人寿保险车险人工服务电话的解答,让我们一起看看吧。
人寿车险是95518还是95519?
人寿车险是95519。
中国人寿车险救援服务范围一般包括了汽车现场修理、吊车障碍清除、轮胎更换、紧急拖车、搭电、派送燃料、酒后代驾、车辆租赁服务,具体道路救援服务范围还应当以中国人寿保险公司规定为准
中国人寿保险公司的咨询电话95519是免费的还是收费的?
按普通市话收费。 95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
同时,客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故,也可拨打95519进行口头申请挂失和报案,以便争取时间得到最优质快捷的服务。
车险理赔投诉12378管用吗?
12378是专门的保险消费者投诉热线,可以投诉车险问题。
12378投诉受理范围
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:
保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;
辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。
购买人寿车险,如何查询?
柜台查询:车主可以携带好***前往人寿车险线下服务网点查询保单,柜台工作人员会协助查询的。
2.电话查询:车主可以拨***寿车险的官方客服热线查询保单,根据语音提示操作即可,或者也可以转人工后查询保单,一般还需要车主提供身份信息后才能查询,如果需要查看电子保单的话,那么也可以要求客服发送含有电子保单链接的短信到自己的手机中。
3.邮箱查询:车主投保车险后,保险公司一般会发送电子保单到车主留下的电子邮箱中,因此车主也可以直接在邮箱中查询人寿车险电子保单。
到此,以上就是小编对于中国人寿保险车险人工服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国人寿保险车险人工服务电话的4点解答对大家有用。