大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于95511道路救援的问题，于是小编就整理了3个相关介绍95511道路救援的解答，让我们一起看看吧。
我想问一下如果没出险的话，平安的道路救援能用吗？
从北京7.21特大暴雨那天就可以切身感受到特靠谱，其实我自己没有车，大雨那天我坐朋友的车，然后车被淹了，我们被困了，我朋友是平安直销车险客户，他就第一时间打95511申请救援服务，我们本来以为到处都淹得这么严重，搞不好就被困了，没想到不到1个小时，平安救援人员就冒着暴雨赶来了，边救援还边安慰我们，不要担心。
后来看报道才知道他们当天免费救援1000多次，还完成定损200多次，那次之后觉得平安挺靠谱的~~
95511定损流程？
1.发生事故后,车主应第一时间报按,让交警判定责任,同时报告保险公司(不论地域与时间)。
以平安车险为例,客户应当拨打拨打95511报案向平安保险公司理赔部门报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助,如果车辆不能行驶,会为您安排车辆救援。
2.然后保险公司会查勘人员来查勘现场,从事故现场痕迹判断事故责任归属。
例如平安查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,并指导客户填写有关索赔单,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3.接下来就是进行事故车辆的维修,平安会给客户推荐一些就近的优质便捷有保障的汽车修理厂。客户可根据自己的需要,对车辆进行修理。
4.最后保险公司会审核材料进行赔付。保险公司会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行车险理赔。理赔资料经审核后,案件结案。然后会将赔款支付给您,完成理赔。
车子掉沟里了怎么施救？
当车辆掉进沟里了，首先应当确认车上人员有无受伤，若有应当先拨打120急救电话，然后再拨打122交通事故报警电话申请救援，或向治安报警平台110求救及拨打4s店售后救援电话。另外，由于在车辆购买的车险中，通常是有免费的救援服务的，所以也可以联系保险公司（平安道路救援电话95511）申请救援。
需要注意的是，在确定拖车公司后，应当明确告知其地点、车况、车辆本身相关等信息，以及提前确认车尾有无拖车钩，若是没有拖车钩，应当在联系救援时告知对方。其中，车尾的拖车钩是***用隐藏式的，通常位于汽车尾部的后备箱附近，其上面有个盖子，可以拿一个小螺丝刀或直接用小钥匙将其打开。
而在拖车的时候，要注意打开车辆双闪灯，并且要在道路的最外侧车道驾驶，避免影响到其他车辆的正常驾驶。前车拖车时无论是起步跟停车是要保持缓慢、平稳的状态。
另外，若是遇到前轮掉沟的情况，由于车掉沟里会对车辆导致不同程度的损坏，受影响最大的包括车辆底盘、制动系统、轮毂轮胎等，正常状况下车轮掉沟里弄出来后，应当马上去做四轮定位、悬架平衡、胎压数值，以及行驶有没有异响等检查项目。
1 首先要保证人员安全2 赶紧拨打救援电话，报告位置和情况，等待救援人员的到来3 如果有工具可以使用，可以尝试将车子拉出沟里或者加固车身，但必须注意安全，避免车子进一步滑落或翻倒。
4 在等待救援人员的过程中，可以提供车内温水、食物、保暖服装等物品给车上的人员，确保其安全和舒适。
到此，以上就是小编对于95511道路救援的问题就介绍到这了，希望介绍关于95511道路救援的3点解答对大家有用。
